【譯百種工作】無關翻譯
上個月老客戶的外籍總裁私底下問我為什麼只有幫台籍的A主管口譯，他覺得另外一位台籍B主管也需要幫忙。我很詫異，因為B主管英語程度沒問題，一直以來開會都不需要口譯協助，他自己也沒有提出要求。我問總裁為什麼突然有此一問，他說：
「因為他每次回答的都不是我問的問題。」
我覺得很為難。因為按照其他主管的說法，B主管就算用母語開會，也是有這樣的問題。或許是他的邏輯跟別人不一樣，也有可能是他只管講他想講的，並沒有真的在聽別人說話。這些都無關語言能力。
工作久了，會議常見這種情況，大家各說各話，來參加會議像是打卡簽到一樣，講完了就走，並沒有任何交集。口譯可以搭起語言隔閡間的橋梁，但是溝通的成效也要各方都有心傾聽才行。
還有一次是一位加拿大人權律師演講的場合，在場也有其他口譯員，當時的工作表現得到他們的讚賞，能夠得到同行的認可是很讓人開心的事情。不過後來有位觀眾氣沖沖地跑來質問我，是不是故意漏掉某些內容沒翻譯，不然為什麼律師的回答「都不太對」。啞巴吃黃蓮就是這種感覺吧。不是觀眾問什麼問題，講者就會一五一十乖乖回答呀，有些的觀眾過於尖銳，有些太過敏感，有些說實在的，繞來繞去講了半天自己都忘了要表達什麼。講者有自己的想法跟考量，我們只能努力忠實呈現訊息，不能因為「好像」回答「都不太對」，就自己加油添醋。
建議遇到這樣的狀況，當聽眾的你除了懷疑口譯員之外，也可以試著（透過口譯）直接跟講者溝通，請他正面回答你的問題。
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